Pago

Todos los productos son propiedad de SURO hasta el pago total de la factura. El precio facturado será el establecido en el sitio web en la fecha y hora de la compra, incluyendo los gastos de envío e impuestos aplicables. Para mayor seguridad al comprar con nosotros, toda la información que enviamos está cifrada y todos los servicios de terceros en el sitio web cuentan con la certificación SSL (Secure Sockets Layer).

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito: VISA, MasterCard y American Express a través del sistema de encriptación de 256 bits con certificación SSL.
• PayPal: Es un sistema de pago independiente que ofrecemos como alternativa al método anterior y que acepta una amplia gama de métodos de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cheques electrónicos. No necesita una cuenta de PayPal para realizar el pago.
• Transferencia bancaria mediante SOFORT:
  SOFORT es un sistema de pago en línea que pertenece a la transferencia bancaria directa en línea y cuyo funcionamiento se basa en el procedimiento de banca en línea de confianza. Para realizar una transferencia con este sistema, simplemente seleccione SOFORT como método de pago y será redirigido automáticamente al formulario de pago seguro. Los datos de su pedido se completarán automáticamente, por lo que solo tendrá que seleccionar su banco e iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea habitual. Finalmente, deberá autorizar la transferencia a través de su sistema de confirmación habitual, por ejemplo, introduciendo la clave de acceso. Los datos se transmitirán a su cuenta bancaria en línea de forma cifrada. SURO recibirá confirmación de la transacción en tiempo real y procesará el pedido inmediatamente.

Descuentos, cupones y vales

Tras elegir tu artículo y completar tu pedido, tras seleccionar la talla y el color, accederás a la página de pago. Introduce el código de tu cupón o cupón de descuento en el campo correspondiente. Después, haz clic en "Aplicar".

Envío y entrega

Todas las compras se procesarán y enviarán en un plazo de 2 a 3 días laborables, de lunes a viernes (no se incluyen los fines de semana). Todas las compras realizadas durante el fin de semana se procesarán y enviarán el primer día laborable. El comprador recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. En el caso de pedidos nacionales, el plazo para recibir su compra en SURO es de 2 a 4 días laborables, una vez procesado el pedido.

Compras internacionales

Las compras realizadas fuera de la Unión Europea pueden estar sujetas a impuestos adicionales. El comprador será responsable del pago de estos impuestos. Para más información, contacte con su oficina local de protección al consumidor. En el caso de pedidos internacionales, el plazo de entrega estimado es de 4 a 6 días laborables, a partir de la fecha de tramitación del pedido.

SURO no será responsable de posibles retrasos en la entrega de los productos ni de cualquier producto que pueda perderse durante su envío.  

Costos de envío

DESTINO	ENVÍO	PRECIO	EL TIEMPO DE ENTREGA
España	Estándar	8,00 €	3/4 días
unión Europea	Estándar	18,00 €	5/6 días
	Expresar	25,00 €	2/3 días
América del Norte / Canadá	Expresar	25,00 €	3/4 días
Asia / Oceanía	Expresar	27,00 €	4/6 días
Sudamerica	Expresar	35,00 €	4/6 días

Los precios están fijados en euros y no incluyen los impuestos aplicables a los envíos internacionales, que son responsabilidad del cliente en su país de residencia. La información sobre envíos y precios puede estar sujeta a cambios.

Fuerza mayor

SURO no será responsable por no poder cumplir con sus obligaciones si ocurren eventos que no estén bajo el control de SURO, incluyendo eventos de cualquier tipo tales como cambios en las leyes comerciales, conflictos, embargos, inundaciones, incendios, sabotajes, accidentes, guerras y desastres naturales.